PREGUNTAS FRECUENTES

 

1. ¿Cómo compro en YogaHouse?

Muy fácil, elige los productos que deseas comprar, dale click al carro de compra, ingresa tus datos de despacho, realiza el pago y listo! tus productos estarán en unos días en tu hogar. Para más detalles, haz click aquí.

2. ¿Cómo se despachan los productos?

Despachamos a todo el país a través de Chilexpress y Turbus. Los costos son fijos por región. Para más detalles haz click aquí.

3. ¿Cuanto se demoran en llegar los productos?

En general los tiempos de entrega para despachos en Santiago son de 1 a 3 días hábiles y para despachos en regiones de 2 a 5 días hábiles y se cuentan desde la confirmación del pago. Para más detalle haz click aquí.

4. ¿Cómo puedo pagar?

Puedes pagar a través de transferencia electrónica a nuestra cuenta corriente, con tarjetas bancarias (crédito o débito) o a través de PayPal . Para más información haz click aquí.

5. ¿Tienen tienda física?

No tenemos tienda física, solo vendemos a través de nuestra página web, en la cual puedes tener acceso a la descripción de los productos, a imágenes de alta calidad para que puedas visualizar de forma óptima lo que estás comprando y a la descripción de todos los procesos involucrados en la compra.

6. ¿Puedo modificar la dirección de despacho que ingrese al momento de hacer la compra?

Puedes realizar cualquier modificación a los datos de despacho siempre y cuando el producto aún no haya sido despachado. Solo tienes que escribirnos a ventas@yogahouse.cl o llamarnos a nuestro número de contacto.

7. Vinieron a entregar mi pedido y no encontraron a nadie y no lo entregaron, ¿qué puedo hacer?

Si el pedido no pudo ser entregado, llegará de vuelta a nuestra bodega. En esta instancia puedes cambiar la dirección de despacho por alguna en que SI reciban en todo horario. Nosotros lo enviaremos de nuevo previo pago de un nuevo despacho.