DESPACHOS
Dada la contingencia actual te informamos que los couriers están presentando eventuales retrasos en las entregas. Esto quiere decir que debes considerar algunos días adicionales a los tiempos normales de entrega (los cuales se muestrán más abajo).
Para el caso de los pedidos realizados en Venta en Verde debes tener la misma consideración, pero tomando como fecha de despacho el 22 de mayo.
- Despachamos los productos a todo Chile a través de Chilexpress y Starken.
- Los costos de envío varían dependiendo de la región y de la cantidad de productos que compres.
- Los plazos de entrega se cuentan desde la confirmación del pago, el cual puede tardar hasta un día hábil.
– Si estás en Santiago: tu pedido llegará en 2-3 días hábiles.
– Si estás en Regiones: tu pedido llegará en 2-5 días hábiles.
– Si estás en Zonas Extremas: el tiempo de entrega puede tomar hasta 15 días hábiles.
- El horario de entrega de los productos es de 9:00hrs a 18:30hrs de lunes a viernes. Si no te encuentras en el lugar de despacho el día de la entrega los productos pueden ser entregados a terceros (familiares o conserjes).
- Será responsabilidad del cliente asumir el costo del envío en los casos en que se tenga que volver a enviar el producto por no encontrarse nadie al momento de la entrega del paquete o por entrega de información de registro incorrecta o el cambio de domicilio. En cualquiera de estos casos la responsabilidad deberá ser asumida exclusivamente por el cliente.